"Seorang jenderal panglima perang beserta sisa pasukannya baru saja kembali dari medan pertempuran. Mereka terlihat sangat kelelahan dan nampak sebagian dari mereka terluka. Perjalanan mereka terhenti di sebuah sungai dan mereka pun beristirahat sejenak melepas lelah sambil mengobati prajurit yang terluka. Saat perjalanan akan dilanjutkan mereka harus menyeberangi sungai itu, air sungai nampak tenang dan membuat sang jenderal mencari-cari lokasi yang dianggapnya tepat untuk menyeberang."

"Kartu kredit sebenarnya diciptakan sebagai alat yang memudahkan manusia dalam menjalani hidup, khususnya dalam bertransaksi. Kartu kredit merupakan alat pembayaran pengganti uang tunai. Bila kita mampu menggunakan secara benar dan bijak, maka kartu kredit dapat memberikan manfaat yang sangat besar. Sebaliknya jika Anda menggunakan dengan “sewenang-wenang” maka Anda akan menerima musibah berupa “bencana ekonomi”."

"Cara berkomunikasi menentukan kualitas diri seseorang. Kualitas diri menentukan ‘harga jual.’ Harga jual menentukan masa depan. Cerah tidaknya masa depan sangat tergantung pada gaya komunikasi yang dibangun dan dikristalisasikan selama perjalanan hidup seseorang. Ada yang memilih cara berkomunikasi secara positif. Ada pula yang memilih negatif. Inilah dualitas kehidupan selalu melekat pada kehidupan insan dunia."

"Minggu siang di sebuah mal yang padat menyambut musim liburan sekolah.. tiba-tiba berpapasan dengan seorang ibu dengan ketiga putra putri nya yg berjalan tergopoh-gopoh yang ternyata adalah kenal baik sekeluarganya."

"Di Indonesia ini pada umumnya anak Lelaki atau anak Perempuan yang belum membentuk Rumah Tangga sendiri cenderung masih ‘ikut’ rumah orang tuanya. Oleh karena itu meskipun sebuah rumah itu baik Feng Shui-nya, itu masih terbatas untuk Kepala Keluarga; bukan untuk anak-anaknya. Padahal sebuah rumah jika dihuni akan memberi pengaruh (baik atau buruk), bukan hanya untuk kepala keluarga, tetapi untuk semua yang tinggal disitu. "

"Selling adalah sebuah keterampilan yang semakin dilatih akan menjadi semakin mahir, oleh karena itu ada manfaatnya seorang sales meluangkan sedikit waktu untuk mengevaluasi selling skills secara rutin dan jika perlu mengembangkan teknik dan strategi baru yang lebih efektif lagi, dan semua aktifitas itu biasa dilakukan dalam fase evaluasi dan continuous improvement."

"Perempuan dan laki-laki berbeda dalam banyak hal. Tidak ada satu yang dapat mengklaim dirinya lebih baik dari yang lain. Yang ada hanyalah mereka berbeda. Baiknya kita lihat perbedaan berikut. Pria lebih direct sifatnya, sementara perempuan sebaliknya, indirect. Artinya, pria lebih suka pembicaraan yang langsung ke pokok persoalan. Formulasi pembicaraan yang bersifat zig zag (meliuk-liuk) dan berputar-putar kurang mendapat tempat di hati tipe jender satu ini. Semuanya harus langsung, jelas, tegas dan terfokus. Ini disebabkan karena kaum ini memiliki ruang otak yang mono-track sifatnya."

"Pada situs pemasaran properti, biasanya Anda akan menemukan kolom percarian rumah lengkap dengan metode penyortiran yang diinginkan, seperti berdasarkan negara, provinsi, kota, tipe dan harga. Selain itu, Anda juga dapat melihat sejumlah iklan pada situs tersebut, bisa berbentuk banner dibawah menu navigasi maupun berada di sidebar sebelah kanan. Iklan-iklan tersebut tidak begitu mengganggu selama porsinya masih wajar."

"Pada abad ke sebelas ketika itu Bao Zheng seorang hakim yang dikenal adil dan bijaksana pada jaman Dinasti Song Utara sedang menangani sebuah kasus fitnah yang dilakukan oleh seorang warga kota Kaifeng di Provinsi Henan karena persaingan usaha. Pria separuh baya itu telah terbukti menyebarkan kata-kata fitnah yang sangat merugikan pengusaha lainnya."

"• Siapa saja yang butuh produk anda?
• Apakah mereka mewakili semua jenis kelamin atau yang tertentu saja?
• Apakah mereka berasal dari usia tertentu?
• Apakah mereka tinggal di daerah tertentu?
• Apakah latar belakang pendidikan mereka juga berpengaruh?
• Apakah mereka mewakili komunitas, kelompok atau bidang bisnis tertentu?
"

"Dari dulu sampai saat ini kerugian didalam bisnis bukanlah hal yang baru pernah kita temui, di setiap bidang bisnis pasti ada kerugian dan keuntungan yang dapat di alami oleh para pebisnis. Di saat sekarang ini, kualitas yang sangat penting dari sebuah bisnis yang sukses adalah fleksibilitas. Dengan adanya ledakan teknologi dan ilmu pengetahuan, juga dengan pertumbuhan yang tinggi dari pengaruh persaingan baik dari dalam dan luar negeri. Sekarang ini produk-produk, proses-proses, layanan-layanan, pasar, dan konsumen telah mengalami perubahan yang sangat pesat dari hari kehari, membuat kompetisi bisnis semakin ketat dan semakin menarik. "

"Reaksi-reaksi berbeda yang dimiliki oleh seseorang, terbagi menjadi tiga perbedaan yang mendasar.
Perbedaan yang pertama adalah; orang yang optimis, melihat kemunduran sebagai hal yang sementara, sedangkan orang pesimis melihat hal tersebut sebagai hal yang permanen/ selamanya. Orang optimis melihat suatu kesialan/ketidak beruntungan, contoh gagal mendapatkan kontrak, gagal mendapatkan customer, gagal menjadi sesuatu, sebagai kejadian yang sementara, sesuatu yang berada di waktu yang terbatas dan tidak menjadikan itu sebagai hal yang akan mempengaruhi masa depannya. Sedangkan orang pesimis sebaliknya, mereka melihat kejadian tersebut sebagai hal yang permanen dan sebagai bagian dari nasib dan cerminan masa depannya
"

"Perlu diketahui, meeting bukanlah hal yang harus dihindari atau dijadikan beban. Meeting sangat lah diperlukan didalam bisnis untuk melakukan rencana, menyampaikan informasi-informasi, diskusi untuk menyelesaikan masalah-masalah, dan untuk melakukan evaluasi tentang apa yang telah di lakukan maupun yang sedang dilakukan. Hal yang utama didalam meeting adalah harus di tangani dengan baik dan harus berjalan dan digunakan dengan efektif."

"Ada dua faktor yang perlu dibedakan : Pertama yaitu faktor eksternal kedua yaitu faktor internal. Faktor eksternal adalah faktor yang secara langsung bukan disebabkan oleh individu yang bersangkutan, melainkan faktor penyebabnya berada di luar dirinya. "

"penting sekali bagaimana seorang salesperson untuk terampil mengajukan pertanyaan yang tepat dan efektif, yaitu pertanyaan-pertanyaan yang mampu mengarahkan prospek untuk memberikan informasi berharga, misalnya tentang masalah yang sedang dihadapi, apa yang dibutuhkan, dan kenapa mereka butuh dan bagaimana mereka sangat membutuhkannya, juga informasi tentang pasar dan kompetitior."

"Biasakan menggunakan jasa Bank untuk setiap transaksi di perusahaan Anda, baik pengeluaran dan pemasukan, agar pihak Bank dapat menganalisa arus uang yang masuk dan keluar dari rekening Bank Anda. Walaupun sebuah perusahaan memiliki omzet yang sangat besar, namun di buku Bank hanya tampil sebagian kecil dari transaksi tersebut, sangat sulit bagi Bank untuk menganalisa kebenaran dari arus keuangan perusahaan tersebut"